Skargę dotyczącą treści dostępnych na chickenroadopinie.com.pl możesz złożyć w jeden z poniższych sposobów:
1) E-mail: wyślij wiadomość na [email protected], wpisując w temacie „Skarga – chickenroadopinie.com.pl”. W treści podaj: adres URL strony, której dotyczy zgłoszenie, krótki opis problemu, wskazanie fragmentu treści (cytat), oraz – jeśli to możliwe – źródło potwierdzające prawidłowe dane.
2) Formularz kontaktowy: skorzystaj z formularza kontaktowego dostępnego na stronie. Wybierz temat „Skarga/uwagi do treści” i podaj te same informacje co w zgłoszeniu e-mail.
3) Media społecznościowe: jeśli prowadzimy oficjalne profile, możesz przesłać zgłoszenie wiadomością prywatną. W celu weryfikacji możemy poprosić o dosłanie szczegółów na [email protected].
Rozpatrujemy wyłącznie skargi związane z jakością i zgodnością informacyjną serwisu, w szczególności:
–, błędy merytoryczne, nieaktualne lub wprowadzające w błąd informacje,
–, nieścisłości w opisach zasad gry Chicken Road, mechanik, terminologii i ogólnych informacji,
–, kwestie zgodności prawnej treści (np. naruszenia praw autorskich, dóbr osobistych, bezprawne cytowanie),
–, błędy redakcyjne, które istotnie wpływają na zrozumienie materiału.
Potwierdzimy przyjęcie skargi i nadamy jej numer w ciągu 3 dni roboczych. Standardowy czas udzielenia odpowiedzi merytorycznej wynosi do 7 dni roboczych, a w sprawach wymagających dodatkowej weryfikacji – do 14 dni roboczych. Odpowiedź przekażemy tą samą drogą, którą otrzymaliśmy zgłoszenie (najczęściej e-mail). Jeśli skarga zostanie uznana, poinformujemy o korekcie, uzupełnieniu lub usunięciu treści.
Nie prowadzimy postępowań dotyczących sporów z kasynami ani nie pośredniczymy w kontaktach z operatorami. Nie rozpatrujemy też: problemów z rejestracją, logowaniem, wpłatami/wypłatami, bonusami, reklamacji usług hazardowych, roszczeń finansowych, ani próśb afiliacyjnych, marketingowych czy o publikację treści sponsorowanych. Serwis ma charakter wyłącznie informacyjny, w sprawach operacyjnych należy kontaktować się bezpośrednio z podmiotem, którego dotyczą.